一、乾元坤和SCM系統(tǒng)介紹 

SCM是Supply Chain Management縮寫(xiě)，中文譯為“供應(yīng)鏈管理”。SCM系統(tǒng)基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的思想，配合供應(yīng)鏈中各實(shí)體的業(yè)務(wù)需求，使操作流程和信息系統(tǒng)緊密配合，做到各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接，形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的管理系統(tǒng)。

乾元坤和SCM系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈可視化、管理信息化、整體利益最大化和成本最小化，提高整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理水平。供應(yīng)鏈圍繞核心企業(yè)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，到在制品及最終產(chǎn)品的制造，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⒐?yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

乾元坤和SCM系統(tǒng)按照過(guò)程進(jìn)行供應(yīng)鏈組織間計(jì)劃、執(zhí)行與控制，核心是整個(gè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。SCM系統(tǒng)涉及從訂單輸入到產(chǎn)品交付，再到制造業(yè)務(wù)流程的整個(gè)過(guò)程，包括預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃、需求和分銷管理、運(yùn)輸計(jì)劃預(yù)計(jì)等各種業(yè)務(wù)形式。

乾元坤和SCM系統(tǒng)是一種集成的管理思想和方法體系，是一種新的輔助決策智能型管理軟件，還是一種全過(guò)程的戰(zhàn)略管理。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理技術(shù)，將從原材料采購(gòu)直到銷售給最終客戶的全部企業(yè)活動(dòng)集成在一個(gè)無(wú)縫鏈接流程中。

二、乾元坤和SCM系統(tǒng)的核心功能

乾元坤和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心功能模塊如下：

1.基礎(chǔ)信息

乾元坤和SCM系統(tǒng)基礎(chǔ)信息模塊涵蓋物料信息、供應(yīng)商信息、作業(yè)類型、倉(cāng)庫(kù)信息管理、倉(cāng)管員信息管理。

2.采購(gòu)管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)采購(gòu)管理模塊涵蓋了物料采購(gòu)管理、采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)訂單變更、采購(gòu)?fù)素浌芾怼?/p>

3.供應(yīng)商管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)供應(yīng)商管理模塊涵蓋了供應(yīng)商信息、供應(yīng)商考核信息、供貨比例設(shè)置、物料更新信息。

4.庫(kù)存管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)置、期初數(shù)據(jù)、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、調(diào)撥管理、存量查詢、賬本查詢、儲(chǔ)蓄分析、庫(kù)存盤點(diǎn)管理?？筛鶕?jù)行業(yè)要求、企業(yè)管理的特點(diǎn)、定義系統(tǒng)參數(shù)，構(gòu)建所需的庫(kù)存模塊。

5.財(cái)務(wù)管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊涵蓋了供應(yīng)商對(duì)帳管理、費(fèi)用預(yù)算、常用的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、應(yīng)付款管理以及發(fā)票管理等。

乾元坤和SCM系統(tǒng)報(bào)表管理模塊涵蓋了供應(yīng)商供貨查詢，與供應(yīng)商所供的貨物為維度，展示供應(yīng)商的物料報(bào)價(jià)信息：訂單數(shù)量、庫(kù)存信息、采購(gòu)訂單執(zhí)行查詢、請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行查詢、庫(kù)存臺(tái)帳查詢、庫(kù)存盤點(diǎn)綜合查詢、應(yīng)付執(zhí)行查詢。

7.銷售管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)銷售管理模塊涵蓋了銷售自動(dòng)化、銷售機(jī)會(huì)管理、銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃和目標(biāo)制定，回款跟進(jìn)管理、銷售的統(tǒng)計(jì)查詢和報(bào)表等。銷售管理模塊以訂單為核心，對(duì)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程跟蹤和管理。

8.市場(chǎng)管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)市場(chǎng)管理模塊涵蓋了市場(chǎng)活動(dòng)管理、市場(chǎng)信息管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)渠道管理等。

9.服務(wù)管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)服務(wù)管理模塊涵蓋了客戶服務(wù)工作自動(dòng)化、與呼叫中心集成、合作伙伴入口、客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù)、客戶反饋管理、一對(duì)一服務(wù)等。

10.訂單管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)訂單管理模塊涵蓋了訂單統(tǒng)計(jì)報(bào)表、訂單處理流程控制、退貨管理、報(bào)價(jià)管理、報(bào)價(jià)邀請(qǐng)、動(dòng)態(tài)的報(bào)價(jià)過(guò)程等。

11.質(zhì)量管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)質(zhì)量管理模塊涵蓋了質(zhì)量控制的實(shí)現(xiàn)、采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)收等。

12.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

乾元坤和SCM系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)模塊涵蓋了產(chǎn)品和樣品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和打樣過(guò)程等。

13.倉(cāng)儲(chǔ)物流管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行存儲(chǔ)管理、庫(kù)存管理和物流管理等。

14.自定義表單

乾元坤和SCM系統(tǒng)自定義表單模塊涵蓋了自定義流程表單、自定義數(shù)據(jù)表單、自定義電子表格表單、使用自定義明細(xì)表、自定義字段擴(kuò)展等。

15.合同管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)合同管理模塊涵蓋了合同檔案管理、合同審批、匯簽流程。采購(gòu)合同管理對(duì)企業(yè)物品、勞務(wù)等多種采購(gòu)合同進(jìn)行管理。SCM系統(tǒng)不僅對(duì)根據(jù)采購(gòu)訂單簽訂的多種合同進(jìn)行詳盡的多層次管理，而且對(duì)簽訂合同的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，為采購(gòu)管理提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、分析信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)合同履行的全程控制和管理。

16.工作任務(wù)

乾元坤和SCM系統(tǒng)工作任務(wù)模塊涵蓋了工作流程控制、督辦和跟催、工作總結(jié)報(bào)告、工作辦理過(guò)程記錄和報(bào)告、工作日志、工作質(zhì)量評(píng)估。

17.電子商務(wù)集成

乾元坤和SCM系統(tǒng)電子商務(wù)集成涵蓋了創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、B2C電子商務(wù)、B2B電子商務(wù)等。

18.資產(chǎn)管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)資產(chǎn)管理模塊涵蓋了企業(yè)資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、辦公用品管理等。

19.個(gè)人工具

乾元坤和SCM系統(tǒng)個(gè)人工具模塊涵蓋了用戶界面自定義、個(gè)人工作平臺(tái)、個(gè)人資料設(shè)置、個(gè)人筆記、支持單點(diǎn)登錄服務(wù)等。

20.系統(tǒng)后臺(tái)

乾元坤和SCM系統(tǒng)后臺(tái)模塊涵蓋了系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置和管理、部門管理、成員管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、成員集合、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)日志管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出工具、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、個(gè)性化設(shè)置內(nèi)容等。系統(tǒng)權(quán)限主要包括：組織訪問(wèn)權(quán)限、菜單訪問(wèn)權(quán)限，系統(tǒng)功能使用權(quán)限。

21.SCM系統(tǒng)其他模塊

乾元坤和SCM軟件含有郵件管理、密碼恢復(fù)、加密文檔恢復(fù)等功能。

三、乾元坤和SCM系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)

乾元坤和SCM系統(tǒng)采用Web Service等技術(shù)，基于可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言（XML）、TCP/IP、簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議(SOAP)、統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成協(xié)議（UDDI）、Web Services描述語(yǔ)言（WSDL）等技術(shù)與協(xié)議之上，實(shí)現(xiàn)與上、下游企業(yè)的信息共享與交流，如協(xié)調(diào)廠、供應(yīng)商、銷售商、運(yùn)輸商等單位的資源共享。乾元坤和利用這些技術(shù)構(gòu)建的供應(yīng)鏈體系架構(gòu)簡(jiǎn)易圖如下所示：

??乾元坤和SCM系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖??

??乾元坤和SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程??

　??乾元坤和SCM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖??

乾元坤和SCM系統(tǒng)SOAP是在分散或分布式的環(huán)境中交換信息的簡(jiǎn)單協(xié)議，是一個(gè)基于XML的協(xié)議，它包括四個(gè)部分：SOAP封裝、SOAP編碼規(guī)則、SOAP RPC表示和SOAP綁定。SOAP可節(jié)省去格式化頁(yè)面時(shí)間以及不同應(yīng)用程序之間按照HTTP通信協(xié)議，遵從XML格式執(zhí)行資料互換，使其抽象于語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)、平臺(tái)和硬件。簡(jiǎn)言之，一個(gè)含有信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，消息的參數(shù)中標(biāo)明這是一個(gè)查詢消息，此站點(diǎn)將返回一個(gè)XML格式的信息，其中包含了查詢結(jié)果。由于數(shù)據(jù)是用一種標(biāo)準(zhǔn)化的可分析的結(jié)構(gòu)來(lái)傳遞的，所以可以直接被第三方站點(diǎn)所利用。

乾元坤和供應(yīng)鏈“發(fā)現(xiàn)和集成協(xié)議”中實(shí)現(xiàn)了UDDI服務(wù)，主要由UDDI注冊(cè)處和目錄庫(kù)組成。它可以接受SOAP查詢/發(fā)布請(qǐng)求，并發(fā)出相應(yīng)的SOAP響應(yīng)，這都是由SOAP處理器處理并通過(guò)HTTP接受和發(fā)出的。服務(wù)提供者的角色則體現(xiàn)在底層由應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，在此基礎(chǔ)上建立Web Services，直接發(fā)布服務(wù)或者把服務(wù)放入商業(yè)流程中(通過(guò)WSFL定義)，再把流程作為服務(wù)發(fā)布到UDDI上，發(fā)布都是通過(guò)SOAP請(qǐng)求和接收SOAP響應(yīng)完成。服務(wù)調(diào)用者則指底層由應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，在此基礎(chǔ)上建立Web Services，這些服務(wù)可以是獨(dú)立的，也可以是一個(gè)商業(yè)流程(由WSFL定義)的一部分。它向UDDI發(fā)出SOAP查詢請(qǐng)求，來(lái)查詢需要調(diào)用的Web Services，得到合適的服務(wù)接口后，通過(guò)SOAP調(diào)用服務(wù)。

乾元坤和SCM系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)分別設(shè)有服務(wù)提供者和服務(wù)調(diào)用者各自的商業(yè)流程，或，或者是商業(yè)流程的一部分。程序能夠按照預(yù)先定義的商業(yè)流程自動(dòng)執(zhí)行。才是真正實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)電子商務(wù)。

乾元坤和利用XML、SOAP、WSDL和UDDI技術(shù)，將供應(yīng)鏈系統(tǒng)中一系列面向B2B的服務(wù)、功能構(gòu)建成Service的形式，同時(shí)，將企業(yè)提供的這些服務(wù)發(fā)布到公共的、或暫時(shí)是私有的UDDI上，使得全球行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)都可以方便地搜索到集團(tuán)公司的情況和供應(yīng)鏈所提供的服務(wù)，并通過(guò)SOAP調(diào)用，將這些Service動(dòng)態(tài)地集成到他們各自的系統(tǒng)中。乾元坤和SCM系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)有利于集團(tuán)公司供應(yīng)鏈迅速地構(gòu)成與動(dòng)態(tài)重組，提高集團(tuán)供應(yīng)鏈在通信制造行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、乾元坤和SCM系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)

1.功能強(qiáng)大

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶資源管理、渠道資源管理、工作流程、溝通交流、商務(wù)應(yīng)用、實(shí)用工具等模塊功能；SCM軟件集成了多種功能先進(jìn)的組件如流程自動(dòng)化組件、全文檢索組件、報(bào)表圖表組件、表單組件、即時(shí)通訊組件、手機(jī)短信組件等；SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的配置靈活，具有多種版本可供選擇，可訂制程度高，最大程度的滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模的業(yè)務(wù)需求，為企業(yè)提供新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)協(xié)作和工作效率。

2.技術(shù)先進(jìn)

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是采用模型組件+Web Services技術(shù)，組件全部為乾元坤和自有技術(shù)產(chǎn)品；自定義表單組件和自定義字段組件，是北京乾元坤和科技自主開(kāi)發(fā)的自定義表單組件，可設(shè)計(jì)各種數(shù)據(jù)表格、流程表單、審批表單，無(wú)需編程即可實(shí)現(xiàn)無(wú)限的擴(kuò)展功能；SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)支持各種動(dòng)態(tài)圖形化的報(bào)表和圖表，更直觀顯示統(tǒng)計(jì)信息；SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)支持多種復(fù)合文檔格式，支持服務(wù)端生成PDF文檔，支持在線編輯Office文檔；SCM系統(tǒng)客戶端腳本按需加載，性能優(yōu)異，運(yùn)行速度快。

3.集成性

用戶能順利地在SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中調(diào)出或調(diào)入數(shù)據(jù)是十分重要的，用戶需要這種連接并匯集各類解決方法的能力，這些解決方法甚至可以來(lái)自不同的公司；SCM軟件可提供與其他系統(tǒng)交換共享數(shù)據(jù)的Web Service接口，用戶很方便地實(shí)現(xiàn)信息傳遞，同時(shí)SCM系統(tǒng)還應(yīng)能使必要的本企業(yè)信息傳送到其它機(jī)構(gòu)中去，便于企業(yè)與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成與整合。

4.可操作性強(qiáng)

SCM系統(tǒng)操作非常簡(jiǎn)單方便，普通用戶不需專門培訓(xùn)即可迅速適應(yīng)；由于SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)基于瀏覽器界面、安裝方便，客戶端只需安裝普通的IE瀏覽器，只要懂上網(wǎng)便能得心應(yīng)手使用該軟件；同時(shí)，SCM軟件提供安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，無(wú)需專業(yè)技術(shù)便可快速搭建系統(tǒng)，后續(xù)維護(hù)簡(jiǎn)單。

5.安全可靠

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對(duì)所有的操作參數(shù)使用不公開(kāi)的加密技術(shù)，確保阻止通過(guò)注入或其他入侵方式攻擊；SCM軟件開(kāi)發(fā)有全面嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制，支持多級(jí)/多種交叉許可授權(quán)體系，確保權(quán)限配置的案例可靠；SCM軟件開(kāi)發(fā)可實(shí)現(xiàn)對(duì)敏感數(shù)據(jù)采用加密技術(shù)存儲(chǔ)；SCM軟件開(kāi)發(fā)可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有關(guān)鍵操作進(jìn)行日志記錄；SCM軟件開(kāi)發(fā)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可備份、可恢復(fù)；重要信息的加密處理。

6.產(chǎn)品化、模塊化

SCM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品化有利于實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)升級(jí)，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求；SCM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品化的模式可以降低軟件開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，提高技術(shù)投入的重復(fù)利用比率，最終反映在產(chǎn)品價(jià)格上，使用戶的購(gòu)買成本大大下降，提高產(chǎn)品的性價(jià)比。

7.自定義擴(kuò)展性

SCM系統(tǒng)擁有廣泛的適用能力，能夠根據(jù)不同行業(yè)、不同類型、不同管理流程、不同組織機(jī)構(gòu)的單位的需求，進(jìn)行自定義擴(kuò)展；乾元坤和SCM系統(tǒng)提供自定義審批流程、自定義工作流程、自定義數(shù)據(jù)屬性、自定義表單、自定義字段、自定義權(quán)限、自定義統(tǒng)計(jì)等自定義擴(kuò)展功能，通過(guò)自定義功能，無(wú)需要二次開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)功能的升級(jí)。

8.協(xié)作交流性強(qiáng)

SCM系統(tǒng)的重要特點(diǎn)反映在成員間協(xié)作交流功能上，由工作流程、內(nèi)部消息、實(shí)時(shí)通信、電子郵件、企業(yè)論壇等組成的信息協(xié)作交流網(wǎng)狀功能結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)用戶單位內(nèi)部各類信息的暢通無(wú)阻，實(shí)時(shí)互動(dòng)，SCM系統(tǒng)體現(xiàn)了以交流協(xié)作為主的先進(jìn)的現(xiàn)代信息管理理念；SCM系統(tǒng)的協(xié)同溝通使得聯(lián)系更加方便，信息交流更加準(zhǔn)確。

五、SCM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

1.融入更新用戶的管理觀念

雖然“客戶就是上帝，沒(méi)有客戶就沒(méi)有企業(yè)的生存?！钡巧鐣?huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，客戶的消費(fèi)觀念不會(huì)與商品市場(chǎng)的方向標(biāo)同步轉(zhuǎn)向，尤其是對(duì)科技含量極高的SCM管理系統(tǒng)軟件市場(chǎng)，對(duì)此表現(xiàn)的更為突出。市場(chǎng)很廣泛，需求也很大，但是企業(yè)要想導(dǎo)入SCM系統(tǒng)，其主要問(wèn)題就在于管理觀念和企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，也就是向市場(chǎng)化徹底轉(zhuǎn)變的問(wèn)題，否則不但不能整合企業(yè)內(nèi)外的資源，反而造成更大的不和諧。因此，要教育先行，從行業(yè)突破，消費(fèi)品行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)、金融行業(yè)應(yīng)該是最先參與供需鏈建設(shè)的企業(yè)。

2.專注于“精”品研發(fā)

業(yè)內(nèi)人都清楚國(guó)外的SCM系統(tǒng)市場(chǎng)推廣很炫，動(dòng)輒功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)便，易于管理。殊不知廣告再好，我國(guó)本土企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品似乎并不敏感，這就給國(guó)產(chǎn)軟件開(kāi)發(fā)商提供了便利，從企業(yè)目前使用的SCM軟件看，國(guó)內(nèi)軟件基本上較小，操作與使用甚至超出國(guó)外水平，很適合國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)使用。因此在于國(guó)外“洋軟件”抗衡中，“精”品研發(fā)就是關(guān)鍵，“精”不在于系統(tǒng)龐雜，而在于針對(duì)性強(qiáng)，這也是我們先天的優(yōu)勢(shì)所在，要充分利用起來(lái)。

3.讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)

當(dāng)下企業(yè)間的發(fā)展不是孤立運(yùn)營(yíng)，自作主張的階段，而是合作創(chuàng)新時(shí)期。那么SCM系統(tǒng)也不能按照開(kāi)發(fā)商自己經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，而是融合到企業(yè)內(nèi)部，能成為其發(fā)展的一個(gè)環(huán)節(jié)，參與其中，尤其是前期策劃階段，讓企業(yè)的需求主導(dǎo)軟件研發(fā)方向，為SCM系統(tǒng)提供一手的核心點(diǎn)，這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)就不再是放之四海而皆準(zhǔn)的一套通用性軟件，而是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中信息化實(shí)際運(yùn)行模式，也是市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)供應(yīng)鏈管理航標(biāo)。因此，SCM系統(tǒng)在市場(chǎng)上必須能讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)。

4.施以數(shù)字感應(yīng)器和智能標(biāo)記技術(shù)

目前，3D打印技術(shù)正在改變著人們對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)雖然僅局限于前期模具制造方面，但是一旦他正式進(jìn)軍生產(chǎn)定制化物品的大規(guī)模生產(chǎn)領(lǐng)域，將會(huì)掀起新一輪的管理信息軟件技術(shù)革新浪潮。

今后制造、供應(yīng)鏈以及物流等領(lǐng)域都會(huì)受益于數(shù)字感應(yīng)器和智能標(biāo)記的正能量攻擊，從而普遍應(yīng)用，這必將向物聯(lián)網(wǎng)——集合了傳感器、基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)以及智能分析功能的趨勢(shì)發(fā)展，來(lái)推動(dòng)新的用來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)的信息架構(gòu)。這樣可以保證產(chǎn)品能夠根據(jù)用戶的習(xí)慣和使用情況進(jìn)行調(diào)整，或利用預(yù)測(cè)性分析確保組件/模塊在使用壽命即將結(jié)束時(shí)及時(shí)被替換。相信這項(xiàng)技術(shù)會(huì)隨著時(shí)間的推移、成本的下降以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)傳感器驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)展而逐漸被普遍應(yīng)用與人們?nèi)粘ＯM(fèi)品中。

六、乾元坤和SCM系統(tǒng)的實(shí)施效益

1.乾元坤和SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源共享。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.乾元坤和SCM系統(tǒng)幫助提高客戶滿意度。在SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，始終圍繞“以客戶為中心”的理念加強(qiáng)生成、銷售和服務(wù)。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流程的整體協(xié)作，極大的縮短產(chǎn)品流通周期，加快物流配送速度，從而使客戶個(gè)性化的需求在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿足，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

3.乾元坤和SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)與合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)雙贏。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對(duì)之優(yōu)化，使各個(gè)相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融合貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個(gè)SCM系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個(gè)體特性。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)促進(jìn)了供應(yīng)鏈上的合作伙伴為整體利益的最大化共同合作，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

4.乾元坤和SCM系統(tǒng)增加信息預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的協(xié)同管理功能使得供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的實(shí)體可實(shí)時(shí)分享信息，SCM系統(tǒng)有助于整體供應(yīng)鏈降低庫(kù)存水平，減少資金積壓，加快資金流動(dòng)；SCM系統(tǒng)消除了由信息不暢所造成的信息差異，為支付結(jié)算提供有效依據(jù)；SCM系統(tǒng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有助于降低存貨水平。通過(guò)SCM系統(tǒng)平臺(tái)的信息共享，供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨信息，及時(shí)補(bǔ)充，企業(yè)已無(wú)必要維持較高的存貨水平。

5.SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)節(jié)約企業(yè)管理、采購(gòu)、生成、銷售成本。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠有效的減少庫(kù)存，提高發(fā)貨供貨能力。SCM系統(tǒng)能明顯減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本。SCM系統(tǒng)能夠顯著減少企業(yè)采購(gòu)成本，縮短供應(yīng)鏈周期，加快整條供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)響應(yīng)速度。SCM系統(tǒng)可以有降低采購(gòu)成本的價(jià)值，促進(jìn)供應(yīng)商管理。

6.SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升收入和利潤(rùn)；SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以減少供應(yīng)鏈循環(huán)周期時(shí)間；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可大幅度提高預(yù)測(cè)的精確度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、提升企業(yè)管理水平。通過(guò)SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)平臺(tái)，各個(gè)在供應(yīng)鏈上的各類實(shí)體都能保持良好的合作關(guān)系，降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

七、SCM系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用

早期，SCM系統(tǒng)的應(yīng)用以大型生產(chǎn)制造企業(yè)為主。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)已經(jīng)掀起新一輪供應(yīng)鏈應(yīng)用熱潮，諸多行業(yè)引進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，如連鎖零售業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)業(yè)、食品加工業(yè)、服裝行業(yè)、電子信息業(yè)等。這些行業(yè)均涉及到計(jì)劃、采購(gòu)、制造、銷售、配送(物流)等業(yè)務(wù)活動(dòng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)可將整個(gè)流程環(huán)節(jié)高度集成，使供應(yīng)鏈中采購(gòu)制造產(chǎn)品、原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品以及配送環(huán)節(jié)所需的服務(wù)配送給客戶科學(xué)的結(jié)合在一起，滿足不同供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)實(shí)體的實(shí)際需求。

SCM系統(tǒng)在電器制造行業(yè)中的應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式不再是企業(yè)間的單打獨(dú)斗，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的決戰(zhàn)。供應(yīng)鏈管理就是為了適應(yīng)時(shí)代特性，參與世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的有力武器。電器行業(yè)是現(xiàn)代生活不可或缺的重要工業(yè)領(lǐng)域，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)需要合理的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以此提供一個(gè)“整體”的供應(yīng)鏈架構(gòu)，使其能看清企業(yè)運(yùn)行的全貌，知道自己的定位何在，掌握問(wèn)題出現(xiàn)在何處，并能夠及時(shí)采取相應(yīng)的解決方案，并以完整流程的方式提高整體經(jīng)營(yíng)的效率，減少對(duì)社會(huì)資源不必要的浪費(fèi)，有效增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

SCM系統(tǒng)在出版行業(yè)的應(yīng)用

在圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈中，SCM系統(tǒng)圍繞企業(yè)核心產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行資源整合，形成優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，出版社可以根據(jù)出版和銷售經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求，進(jìn)行選題出書(shū)，直接走渠道銷售，或批發(fā)商大量進(jìn)貨代銷，而在對(duì)零售書(shū)店發(fā)貨，零售書(shū)店可從批發(fā)商或出版社進(jìn)貨，直接銷售給讀者，再向上游供應(yīng)商付款。其中物流中心上游與出版商對(duì)接，下游與提供配貨服務(wù)的物流公司鏈接，物流公司按訂單發(fā)貨，送貨。因此可以幫助產(chǎn)品兩頭的供應(yīng)商與客戶節(jié)省時(shí)間，節(jié)約企業(yè)管理成本，縮短工作周期，提高生產(chǎn)效率，同時(shí)也增加了供應(yīng)鏈上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

SCM系統(tǒng)采購(gòu)行業(yè)的應(yīng)用

在過(guò)去像半導(dǎo)體設(shè)備、大型通訊、大型醫(yī)療、大型發(fā)電、化工設(shè)備等基本上市技術(shù)為先，每年的采購(gòu)額不過(guò)幾十件，多則幾百件，因此采購(gòu)效率很低，基本上得靠政府保護(hù)才能生存，為了生存、發(fā)展、壯大，這些行業(yè)借鑒國(guó)外供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成熟經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)精益生產(chǎn)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，整合供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，全面提高質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各方面的績(jī)效，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。

總之，任何企業(yè)對(duì)SCM系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅提高企業(yè)內(nèi)部管理績(jī)效，還明晰了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)參與者的關(guān)系，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，減低成本，使企業(yè)提速發(fā)展。

八、乾元坤和SCM系統(tǒng)實(shí)施

1.協(xié)調(diào)性

乾元坤和SCM系統(tǒng)把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過(guò)程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了，SCM系統(tǒng)包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉(cāng)庫(kù)再經(jīng)過(guò)配送中心到渠道商。

2.高效性

乾元坤和SCM系統(tǒng)的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性，追求使SCM系統(tǒng)總成本降至最低。供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)并非簡(jiǎn)單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫(kù)存，而是通過(guò)采用SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低，保證整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。

3.整體性

乾元坤和SCM系統(tǒng)是圍繞把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商集成一體這個(gè)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)的，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括企業(yè)許多層次上的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。

4.優(yōu)化管理

乾元坤和SCM系統(tǒng)從戰(zhàn)略層次和整體的角度把握最終用戶的需求，通過(guò)企業(yè)之間有效的合作，獲得從成本、時(shí)間、效率、柔性等最佳效果。SCM系統(tǒng)包括從原材料到最終用戶的所有活動(dòng)，是對(duì)整供應(yīng)鏈的過(guò)程管理。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是使企業(yè)更好地采購(gòu)制造產(chǎn)品和提供服務(wù)所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)并將其遞送給客戶的藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。

5.完善計(jì)劃

乾元坤和SCM系統(tǒng)有策略的管理所有的資源，滿足客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求。完善的計(jì)劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈，使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

6.簡(jiǎn)化流程

乾元坤和SCM系統(tǒng)能幫助企業(yè)選擇供應(yīng)商，幫助企業(yè)與供應(yīng)商之間建立一套流程并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和改善管理，SCM系統(tǒng)簡(jiǎn)化了將供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程結(jié)合的方式，流程簡(jiǎn)潔，操作方便。

九、乾元坤和SCM系統(tǒng)的培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)各級(jí)人員的產(chǎn)品培訓(xùn)，使其能夠了解如何運(yùn)用乾元坤和SCM系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)管理水平，最大限度發(fā)揮SCM系統(tǒng)在企業(yè)中的作用。

● 培訓(xùn)目標(biāo)

1.使企業(yè)不同部門人員掌握便捷、有效的SCM系統(tǒng)操作方法;

2.通過(guò)SCM系統(tǒng)的培訓(xùn)能提高員工對(duì)企業(yè)的管理理念和營(yíng)銷理念認(rèn)識(shí)與提升。

3.通過(guò)SCM系統(tǒng)培訓(xùn)加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一部署，協(xié)同工作，提高效率。

● 培訓(xùn)對(duì)象

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、客服經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售人員等;

● 培訓(xùn)保障

1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們將與企業(yè)用戶一道共同制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)

培訓(xùn)針對(duì)于在不同行業(yè)中、不同層級(jí)的人員操作使用SCM系統(tǒng)來(lái)提高工作效率和精度。

3.培訓(xùn)后考核

集中培訓(xùn)結(jié)束后，我方將對(duì)所有接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行考試，使其達(dá)到相應(yīng)的考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

十、乾元坤和SCM系統(tǒng)的售后服務(wù)